Change settings

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren binnen Nederland?

Volg onderstaande stappen voor het retourneren van een bestelling binnen Nederland of België.
Bij de bestelling is een pakbon en retourformulier geleverd met hierop de bestelde goederen

  • Meld jouw retour aan via jouw account op www.martvisser.nl en kies de retourreden. Kruis tevens de retourreden aan op bijgeleverd retourformulier;

  • Verpak de goederen in de originele verpakking;

  • Stuur het retourformulier mee met de retourzending en vul hier jouw retournummer op in. Let op zonder dit nummer kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen;

  • Vul op de bijgeleverde DPD-retoursticker jouw retournummer in. Let op zonder dit nummer kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen. Plak vervolgens de bijgeleverde DPD-retoursticker op het pakket, over het etiket met jouw eigen adresgegevens;

  • Geef het pakket af bij een DPD Servicepoint naar keuze. Klik hier voor locaties bij jou in de buurt;

  • Creditering zal geschieden binnen zeven werkdagen na goedkeuring van de retourzending. De eigen bijdrage van €5,95 zal hierin worden verrekend.

Mocht je vragen hebben dan kan je contact opnemen met onze klantenservice via (+31) 020 571 20 30 of via webshop@martvisser.nl.

Please, mind that only logged in users can submit questions

Sidebar